Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de entidades

Agregar o cambiar el representante de la entidad

Para agregar un representante adicional o para transferir la propiedad de la entidad, siga los pasos a continuación:

• Inicie sesión en el portal de ePróspera.

• Seleccione Entidades en el menú de la izquierda y luego seleccione la entidad que desea administrar.

• En la esquina superior derecha, haga clic en Gestionar y luego seleccione Gestionar Representantes.

• Desde la página Gestionar Representantes, puede:

  • Agregar un nuevo representante para administrar la entidad:

    • Haga clic en Agregar otro representante, ingrese el Número de Permiso del Residente de 14 dígitos y haga clic en Agregar.

  • Eliminar un representante:

    • Haga clic en el ícono ⋮ junto al nombre del representante y luego en Eliminar.

Importante:

• Una vez que un representante recién agregado se active, se le otorgarán privilegios de administrador para la entidad correspondiente.

• El representante original solo puede eliminarse de la lista si hay un nuevo residente disponible para reemplazarlo.

Certificado de Organización

Para una LLC constituida a través de ePróspera, el Certificado de Organización se genera como parte de la aprobación de la entidad. No se requiere una solicitud ni un pago adicional de $25 para descargar este documento de constitución original.

• Inicie sesión en el portal de ePróspera.

• Seleccione Documentos en el menú de la izquierda.

• Seleccione la LLC en Mis entidades.

• Busque Certificado de Organización y haga clic en Descargar.

Las corporaciones con fines de lucro reciben Artículos de Incorporación en su lugar. Si el Certificado de Organización de una LLC aprobada no aparece en Documentos, comuníquese con soporte mediante el chat de ayuda del portal.

Certificado de Cumplimiento

El Certificado de Cumplimiento/Registro ofrece lo siguiente:

• Prueba el estatus legal de la entidad ante bancos, etc.

• Le da acceso a un documento compartible que muestra la validez de su empresa.

• Incluye un código QR que vincula el certificado con el perfil de su empresa en ePróspera.

Para obtener un Certificado de Cumplimiento para su entidad, siga los pasos a continuación:

1. Inicie sesión en el portal de ePróspera.

2. Seleccione Entidades en el menú de la izquierda y luego seleccione la entidad.

3. En la esquina superior derecha, haga clic en Gestionar y luego seleccione Certificado de Cumplimiento.

4. Revise el aviso de elegibilidad, haga clic en Solicitar Certificado ($25) y complete el pago en el portal.

5. Espere la revisión. Una vez aprobado y emitido, haga clic en Descargar Certificado. También aparecerá en Documentos, y ePróspera enviará un correo de emisión.

Los Certificados de Cumplimiento están disponibles actualmente solo para Corporaciones con Fines de Lucro y LLC activas que no hayan sido disueltas. Antes de pagar, confirme que las declaraciones y los pagos de impuestos requeridos de la entidad estén al día. El portal advierte que la tarifa de $25 no se reembolsa cuando una solicitud es rechazada por impuestos faltantes o impagos.

Terminación / Disolución de la entidad

Siga los pasos a continuación para terminar su entidad:

• Complete el formulario Acta de Disolución y luego descargue una copia en su computadora o teléfono.

• Abra un ticket de soporte utilizando el chat de ayuda de su cuenta en el portal de ePróspera. Adjunte el documento utilizando el ícono del clip.

• Espere a que se envíe la factura a su correo electrónico de contacto y luego pague la tarifa utilizando el enlace proporcionado por $25 USD / 600 Lempiras.

¿Puedo pausar la residencia de mi entidad?

No es posible suspender temporalmente la residencia de su entidad. Por lo tanto, si no tiene la intención de utilizarla dentro de un año, es recomendable proceder con su disolución durante el período intermedio. Consulte las pautas descritas en el proceso de Terminación / Disolución de la entidad para obtener instrucciones detalladas sobre cómo proceder con esta acción.

¿Puede mi entidad permanecer activa si no tengo una residencia personal activa?

La residencia personal es independiente de la residencia de la entidad. La residencia de la entidad seguirá renovándose automáticamente incluso si la residencia personal queda inactiva. Sin embargo, sin una residencia personal activa, perderá el acceso a la entidad, ya que se requiere un representante residente activo con privilegios de administrador para acceder a la entidad.

Si bien la residencia de la entidad permanece activa inicialmente, su imposibilidad de administrar la entidad debido a una residencia personal inactiva puede provocar el incumplimiento de obligaciones, como los informes anuales y las declaraciones de impuestos. Con el tiempo, estos incumplimientos pueden resultar en la terminación de la residencia de la entidad.

¿Cómo puedo mejorar o reducir la residencia de mi entidad a un nivel diferente?

Ahora puede mejorar o reducir la residencia de su entidad directamente desde su cuenta de ePróspera:

1. Inicie sesión en su panel de ePróspera.

2. Haga clic en Entidades en el menú del lado izquierdo.

3. En Mis entidades, seleccione la entidad que desea modificar.

4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Resumen.

5. Junto a Tipo de residencia, haga clic en Administrar.

6. Seleccione su nuevo nivel de residencia y confirme el cambio.

Si no ve la opción para administrar el tipo de residencia, comuníquese con Soporte a través del globo de chat para obtener ayuda.

¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi entidad?

Ahora puede presentar una enmienda para cambiar el nombre de su entidad directamente desde su cuenta de ePróspera:

1. Inicie sesión en su panel de ePróspera.

2. Haga clic en Entidades en el menú del lado izquierdo.

3. En Mis entidades, seleccione la entidad que desea modificar.

4. Haga clic en Administrar en la esquina superior derecha.

5. Seleccione Presentar enmienda.

6. Actualice el nombre de la entidad y/o la dirección de la oficina principal.

7. Continúe a Firmar y Pagar, luego haga clic en Enviar para completar el proceso.

Las enmiendas normalmente se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles.

Si no ve la opción para presentar una enmienda, comuníquese con Soporte a través del globo de chat para obtener ayuda.

Próximamente:

• Cambio de agente registrado